一、靠前指挥，落实疫情防控工作

疫情发生后，图书馆党总支迅速成立防控工作领导小组，明确责任分工，领导班子多次召开视频会议，研究疫情防控、服务师生、延期开学等工作，制定并落实疫情期间《图书阅览室管理办法》，确保疫情防控和文献保障服务工作正常运行。同时，党总支利用新媒体及时向职工传达上级和学校有关疫情防控工作要求，宣传疫情防控科学知识，引导职工正确认识疫情，居家期间不忘学习，认真工作，积极锻炼，不信谣、不传谣，为早日打赢这场防疫战树立信心。

二、实时掌控，关爱职工健康安全

实时掌握本单位职工的健康状况和动向是疫情防控一项重点工作。疫情以来，党总支对本单位41名在职教职工和10名临时工寒假去向进行全覆盖排查，建立了台账，做到了底数清、情况明、数据准，实时掌握职工的防疫情况。安排值班人员每日统计教职工健康信息及居住地，及时掌握职工当日的活动轨迹，并指定专人联系外地返郑教职工，跟踪检查其居家观察情况。目前，所有返郑职工都已按照要求居家隔离并安全度过隔离期，未返郑人员也在原居住地每日汇报健康状态，未发现异常情况。

三、心系师生，全力开展网络服务

疫情期间，图书馆心系读者，为师生居家开展科研教学提供丰富的文献资源保障，同时，配合学校“延期开学不停学、不停教”工作要求，图书馆闭馆不闭网，服务不打烊，职工宅家不休工，集中力量开展网络服务，为师生提供教学科研支持。

网络资源渠道更宽。保障校内和VPN用户24小时电子资源访问服务；积极联系协调各数据商，拓宽我校电子资源使用范围；整理疫情期间免费使用的数据库、电子图书、电子教材、网络课程等53个，通过公众号、微信群等渠道推送给读者，其中《疫情期间免费使用资源（一）》在网站主页阅读量超8千次，帮助师生远程教学，为新学期做好准备。

文献传递及咨询服务更广。图书馆转变服务方式，重点利用新媒体文献服务群为读者提供文献传递、学科咨询、论文查重、语法校对检测、选刊投稿发文指导等服务。此项服务受到师生的一致好评，已有的4个服务群已满额，为满足更多师生的需求，近日又新增设教师学科服务②群。截止2月22日，图书馆5个文献服务群人数达到2833人,基本覆盖了我校教师和研究生群体；服务群每天工作14小时，其中3个全年无休，及时响应师生需求；2020年1月10日以来，共为1789位师生累计传递中外文献10179 篇（册），平均每天传递文为师生献231篇（册），平均5.7篇（册）/人，平均响应时间7分钟/条，满足率达到95.84%，受到读者广泛好评，为师生教学科研提供文献信息服务发挥了重要作用。

基础线上咨询服务更及时。图书馆安排工作人员轮班，利用图书馆网站主页的QQ在线咨询，为师生尤其是本科生开展在线咨询，解决读者居家学习期间利用电子文献资源遇到问题。

四、忠于职守，发挥先锋模范作用

疫情期间，图书馆广大职工忠于职守，严格执行闭馆期间值班制度，做好馆内防控和业务工作。无私奉献，急读者之所急，为配合学校工作，信息部张华同志工作到节前最后一天，为教师开具检索报告，节后李静同志又主动申请到学校加班，满足部分教师紧急查收查引的需求。广大党员干部充分发挥模范先锋作用，其中，总支党员杨艳红同志参加捐资众筹众筹9000元（其中杨艳红出资500元），为信阳市中心医院等购买医用防护物资；李静、徐延华两位党员积极响应学校志愿服务进社区的号召，参加抗疫志愿活动，为打赢新冠疫情战役贡献自己的力量。